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电脑开机出现应用程序错误,关机出现蓝屏该如何解决?

电脑开机出现应用程序错误,关机出现蓝屏该如何解决?

各位电脑高手你好,五一假期孩子下载QQ音乐在C盘,从那以后电脑一开机就弹出对话框,上面写着winlogon.exe-应用程序错误0X1005ef0c指令引用的0X3fb23974内存,该内存不能为“wyitten",要终止程序请单及击"确定”要调式请单击“取消”,按确定电脑就出现蓝屏,上面写着stop:c000021a-unknown-hard-eyyoy,关机也是这样出现蓝屏字母,删除C盘windowsupdate.log,出现对话框无法删除windowsupdate:文件正在被另一个人或程序使用,关闭任何可能使用这个文件的程序,重新试一次,按确定还是出现这个对话框,C盘windowsupdate.log内存每天都在增加,各位高手,这是病毒吗?我是电脑盲,请问各位高手该怎样处理,如何删除C盘病毒,谢谢。
心情评论

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去微软升级安全补丁,升级杀毒软件,开机F8,安全模式下全盘扫描

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引用:
原帖由 郁闷的CT 于 2008-5-21 19:36 发表
去微软升级安全补丁,升级杀毒软件,开机F8,安全模式下全盘扫描
不好意思,怎样才能去微软升级安全补丁,谢谢。

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开始菜单,windows update……

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手动置顶

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重新做系统吧,升级补丁可能作用已经不大了。

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用 360安全卫士 清理打补丁应该就好了!

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用 360安全卫士 清理打补丁应该就好了!
qq:519...1

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