精油跟乳液最大的不同点就在于，乳液的成分同时含有油跟水，而精油的成分之中没有水的成分，因此她的滋润度当然是比乳液好，但是也有些人不习惯这种丰润的触感，乳液因为含水的成分，会比较好推，两者的使用感觉满不同的。复方精油有一个好处是可以按摩身体，她不像乳液吸收较快，若是较长时间按摩，有时后会觉得干干的，甚至搓出屑屑来，精油按摩的话，总是觉得触感很滑。
精油适合白天擦吗？
精油擦的时机要稍微注意(当然纯精油不可未经稀释直接使用),像有些会引起光敏反应的精油就要避免白天用,即使晚上用了白天也要做好防晒工作.具有光敏性的精油白天不能使用，像是佛手柑，柠檬，苦橙等柑桔类的精油，还有如葡萄柚，甜橙和红柑等虽然没有光敏性，但是使用时也要加以注意。如果你确实要在白天使用，大百科上的建议是稀释浓度到2%一下，让她的光敏性消失。但是最好还是不要冒险使用。不过像佛手柑精油虽然具有光敏性，不过也有无光敏性的佛手柑。要更好的使用精油，最好参考一些芳香疗法书籍以及信息网站。
不开封的精油可以保存多久呢？ 开封的话，又可以保存多久？
如果不开封，瓶身上有使用期限的。一般是三年。复方精油之中的单方精油成分可以保存非常久，因为他们本来就是天然的杀菌防腐剂。所以复方精油变质跟基础油的氧化有很大的关系。开封后若是保存得当，几乎不会变质氧化，保存期限就会很长，反之保存期限就会变短。所以产品用完之后尽量避免在瓶口上留下残油、瓶盖记得盖紧、不要用不洁的手部接触瓶口、将瓶子置于阴凉处都是拉长面油保存期限的好方法。
光用精油可以取代一般市面的保养品吗？
看个人需求，有的复方精油本身已经有保养的成分，取代其它保养品是可以，如果感觉好就不必再加其它东西,避免增加皮肤太多的负担。
如果还要用纯露或其它保养品，应该要按怎样的步骤使用呢？
精油通常在纯露之后使用,精油在两个小时左右就会被皮肤完全吸收，所以在使用复方精油之后可以再加胶、乳液、精华液等东西，让皮肤表层多一层保护，否则也可能在用复方精油数小时之后，皮肤表层的状况（明亮度或保湿状况等等）反而比擦一般的保养品逊色的情况。
夏天到了，精油后面是一定要擦一层防晒的东西。
分子按照从小到大的顺序是：水——油——胶——乳液，化妆品的使用按从小分子到大分子的顺序进行。
被单方精油灼伤怎么办？
如果不慎被精油灼伤，应马上用手边的基础油清除皮肤上残留的精油，精油不溶于水，因此不要用水冲洗。可待基础油擦拭干净后再用水洗。事后就多喝点水，帮助身体代谢精油。
一瓶复方精油可用多久？
10ML精油约200滴左右，脸部用量一次三到五滴左右，眼部一次一两滴，胸部一次十滴左右，腹部、手臂、腿等部位一次6到10滴左右，根据自身的吸收情况珲确定用量，结合使用的频率可估计一瓶能使用多长时间。
顾客问与答(批量回答)
问：我买三种香油加100ML蒸馏水调成爽肤水请问各要滴多少滴精油？如果进行脸部按摩一个礼拜做多少次？
答：总数不超过7-8滴，可作为化妆水每天使用，基本3个星期用完。放置时间不易太长，否则精油会漫漫挥发其特性。你指的脸部按摩是用基础油的吧，每周1-2次就可以。看你的配方好象皮肤属于偏油，天热就不需要很多次
问：我用天竺葵，丝柏和薰衣草配置了爽肤水，收缩毛孔的效果不错，皮肤比以前也光滑了。现在100ml很快将用完，我想换个配方，还是继续用以前的配方好呢？
答：可以继续使用，通常100ml大概1个多月用完，坚持使用一段时间会还自己期望一个惊喜。 当然，如果要换精油也可以，可保持对精油的敏感度。建议你更换3种中的1种，例如丝柏换成柠檬香茅。天热用，柠檬香茅的味道更清爽些，而且同样有收缩毛孔和净化的功效。
问：我的发质很干，烫发受损后，现在头发像干草一样，且发梢开叉还有头屑，请您告诉我应怎样护理。
答：对于已经开叉的头发，由于角质素受到损伤，无法用精油改变其状态。最好的方法是剪去开叉部分。而利用芳香疗法，可以增进头皮健康，从而达到改善发质的目的。
1. 干性头发及头皮屑可使用 荷荷葩油20ml+薰衣草5滴+玫瑰2滴+茶树2滴 作成营养油按摩头皮，以热毛巾覆盖20分钟，之后开始正常的洗头程序。
2. 在洗发水中添加上述精油各1滴停留5分钟，如正常洗发般使用。
以上方法在2-3次以后就会收到很好的效果，建议你开始时使用1的方法滋润头发，因为你的头发看描述受损情形很严重。如果觉得以上的使用方法比较麻烦，也可以使用我们已经配置好的头发护理精油。此外，以100ml蒸馏水+薰衣草5滴+檀香5滴作成喷雾剂，可随时改变头发不好的形象。
问：想请问一下孕妇是否能用精油或薰香呢？
答：怀孕的前4个月，最好避免使用有通经和收缩功能的精油。包括：茴香，罗勒，松，鼠尾草，丝柏，茉莉，杜松，马郁兰，薄荷，玫瑰，迷迭香等。同时也不建议使用按摩。从5-6个月开始，可以采用1-1.5%稀释的薰衣草来缓解背痛，或玫瑰以保持平和情绪。同时，可以开始向腹部和臀部涂抹一些基础油以避免妊娠纹的产生，如甜杏仁油。晚期可能出现的脚水肿，可用天竺葵稀释进行按摩。方法是从脚踝向大腿按摩。
问：如果想瘦身，可以用什么精油，如何配制呢？
答：可直接购买我们的瘦身减肥精油，配好的，很方便。如果想自己调配，可采用茴香2滴+葡萄柚5滴+迷迭香5滴+葡萄籽油20ml。茴香：有止饥功效，排毒，减肥迷迭香：温和促进代谢 葡萄柚：利尿，消除水肿，加速分解，排毒，抗忧郁（特别好闻哦） 以上三者，几乎把肥胖可能的成因，都解决了。
问：我妈妈是位数学教师，因长期用脑，患了神经性头痛，不知什么精油可医治？另我手中有天竺葵、柠檬香茅，熏衣草，丝柏，柠檬及四种基础油想给她配一瓶延缓衷老的按摩油可以配吗？还缺哪些？（她现在没什么病，皮肤还好，就是有皱纹，但比同龄人年青）
答：多种精油有缓解头痛的功能，其中以薰衣草和薄荷最好。迷迭香也可使头脑清楚，缓解疼痛，特别用于长期疲劳的头痛症状。延缓衰老可用你已有的精油如下调配：小麦胚芽30ml+薰衣草5滴+柠檬3滴+天竺葵5滴。我们也有调配好的抗老化祛皱精油，比较方便也比较精确。看你个人喜好了。
问：老人哮喘的配方是什么？如何使用？使用时要注意什么？
答：哮喘发生时，立即吸入能抗痉挛的精油，可滴几滴在手帕上吸气。
平时的治疗可如下：
按摩患者胸腔部位，包括背部，并稍加压力扩张胸部和肩膀。薰衣草，玫瑰，佛手柑，洋甘菊和橙花等，都具有抗痉挛和缓解情绪的功效。其中，佛手柑和薰衣草能治疗胸腔感染，洋甘菊可治疗过敏。可根据不同诱因适当选择。另外，乳香有治疗支气管炎和鼻炎的功效，并能延长和加深呼吸深度，也是哮喘理想适用精油。
问：1、我的头发比较少，熏衣草有生发功能，我想用他来护发，一次大概要多少荷荷芭油和熏衣草，搭配比例是多少？
2、我脸上有豆痕，肤质比较干，熏衣草也有这方面的功效，我想当作皮肤保养品天天用，怎样搭配？能不能一次配好放着，用的时候比较方便点。
答：滋润和生发，可用荷荷芭油20ml+迷迭香5滴+依兰5滴。洗发后按摩，每次酌量使用。(用薰衣草也可以,但生发效果迷迭香比薰衣草好) 滋润皮肤：荷荷芭油10ml+薰衣草3滴+檀香2滴(薰衣草有去痕功效). 晚上洗脸后取几滴按摩于脸部至吸收。可以配好一些放着,到时取用就可以,但不要太多以保持新鲜。
问：自调爽肤水用的蒸馏水可否以市卖纯净水替代？蒸馏水怎样才可方便的获得？我的皮肤油性有痘有印毛孔粗暗黄，想用熏衣草，茶树，柠檬，丝柏，葡萄紫油自配按摩油等。方案可以吗？
答：用蒸馏水，或者用纯净水也可以，每次少配些以防变质。丝柏和柠檬或柠檬香茅选一样就可以了，都是收缩毛孔很强的精油。
问：前不久我选购了贵公司的精油用了一阵，效果很明显，因为本来我肤色是比较晦暗的而且亦干，至从定了薰衣草还有玫瑰精油，擦试后脸部状况有了很好的改善，所以想向你们表示感谢，而且我会一直用下去的，顺便还要咨询一下，用于头发生长的选用迷迭香可以吗？
答：非常高兴你使用我们精油取得好的效果。头发生长当然可以用迷迭香，3-4滴加入洗发水就可以了。
问：我的皮肤是外油内干,而且比较敏感,平时也较注意皮肤的保养,但是最近以来脸上出现了许多隐藏在皮肤下的红疙瘩,额头上发了许多痘,能否告诉我该怎么办,我是否应该去美容院呢?
答：外油就是油脂分泌过剩，内干还是因为肌肤缺水。可以使用茶树1滴+薰衣草2滴+10ml荷荷芭油的配方每晚洗脸后按摩5分钟，消除痘痘，增加皮肤保湿并且平衡油脂分泌。缺水的肌肤，除了外在美容以外，还要靠饮食多补充水分，每天起码保证1000ml饮水。
问：我用了美容院买的瘦脸的精油，我用后感觉到血液在流动，而且特快，我好多天没用了，但还感觉到在流动，而且脸部，颈部明显感觉有液体在流动，一会脸鼓起， 然后慢慢感觉好象脸部有液体从上到下的流, 脸是一会鼓一会瘦，请问我是不是精油用的中毒了！请您帮帮我 ！
答：你所碰到的问题可能有以下2方面原因：
1. 精油配方抵触或者配方量不对，有的精油有一定副作用，配量太大的话可能造成皮肤不适应。这需要你向美容院索取他们配置瘦脸精油的配方和用量，我们可以帮你看看。
2. 你对某种精油过敏。
以上原因导致你对精油排斥，你所出现的感觉是生理上对精油的排斥现象，不是中毒，停用后慢慢会好的。
