东方家园的管理存在问题
我们在东方家园买了喜来宝的衣柜(两门+三门)和1个床头柜,现货,当初选现货就觉得不用等,可以很快搬进去,并且还省点米(现货75折,新货77折)。另外,9月还定了一张1.5m的床。谁知就这现货却费了些周折。
我家2~5号刷漆,6号打扫卫生,7号定的家俱家电全部上门送货,3号我和LG去东方家园办的柜子7号送货,6号要买吸顶灯又去东方家园看,结果衣柜还没拆散,要知道如果不拆散是搬不进去的,我又叮嘱一遍售货员,我都觉得自己够吁叨的了!结果7号下午送去的是三门衣柜的散件和整面两门衣柜,送货的看两门衣柜搬不进去,就拉回去了。
8号下午东方家园把两门衣柜散件送来了,随车来了安装工,虽然我LG请了假,但我们心里还算安慰。可是高兴得太早了!装到半截,缺件!无法继续,安装工走了,留了满地的螺钉和零件。
9号上午,安装工拿着零件来了,该我请假了,反正就这一回了,无所谓了!可是我还是高兴得太早!柜子是立起来,但是还缺件(多了一根不知谁家柜子上的梁)!真让人不爽!我打电话给东方家园2127555问还缺件怎么办?回答让安装工记下缺什么回去找找看。安装工与我商量说反正还有床来货了要安装,就一起装吧,也好,反正床定的是10号到货,即使晚也晚不了几天,那就一起装吧。
10号我打电话问床什么时候到货,回电竟要25号!晚个三五天还可以理解,怎么好半个月地往后推呢!好吧!到这时候我也没脾气了!反正大自然的床垫已经送来了,18公分,又是放在木地板上,可以先睡床垫,床再等等。那衣柜的缺件呢?回答说:不是和安装工说好了和床一起装吗?我一听:床晚了半个月,还要再等床吗?如果半个月后装的时候还缺件,我还能要这柜子吗?那时候再办退货再定别家新货(定喜梦宝的新货要1个月时间到货,我家定的喜梦宝的沙发茶几和电视柜),就要耽误我1个半月时间,不行,你们两天内先解决柜子问题,如果有件就赶快给装上,如果没有件我也好早点办退货。
12号晚上,安装工终于把缺件给装上了,有一个件不是配套的,但能用,好吧。另外,我家衣柜两面靠墙,柜门和两门衣柜的左侧面看得见,安装工就在我家卧室木地板上现场进行的安装,安装前我LG有对安装工说别划伤外表面,结果装完以后,两门衣柜的左侧面因为直接铺在木地板上垫底,硌着了沙子(亦或钉子)并磋出了很深的一道痕,很明显。并且柜子安装就位时,刚刷了漆的木地板上拖上了大面积的划痕。安装完毕,安装工走了,留下了一地的包装塑料纸,几粒钉子也夹杂着扔在木地板上。至于这一些我啥也没说,但心里总觉得不舒服,疙疙瘩瘩地,也许内心还不够豁达,以后加强修养吧。需要说明一下的是安装工的态度一直不错。
再就等着看25号的床了。
提醒大家,据说,喜来宝厂家不再给东方家园供货,东方家园现有喜来宝现货正处理,我家柜子上缺的附件有的是从其它柜子上拆下来的,提醒注意。