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2015.2.8我在烟台苏宁电器青年路店购买了苏宁买断的一款松下品牌三厢门冰箱。自购买之日就制冷过度,我长年打在一档最低温,弱冷冻室食物硬度和冷冻无异,切不下指头肚大的肉,现在发展到冷藏室结冰坨,厚度达五公分直径二十公分。松下售后上门一次,未做任何处理说正常,让除冰后继续观察一个月再说,而苏宁导购代表苏宁售后答复以厂家售后为准,他们就不上门了,或许苏宁就没有自己的售后。导购答复再有问题自己联系厂家。苏宁,松下都是我曾经信任的门店和品牌,如今是这般售后和态度,我很生气,或者只有让更多朋友或媒体知道他们的推诿和不负责任,或许才会有个解决问题的态度。麻烦够山下朋友的动动手指顶一下,我不讹人不诈钱,要一个态度和解决方案。作为一个消费者也以亲身经历给大家提醒不要迷信苏宁和松下。松下已不再是松下了,不要骂我买了日本货,我这辈子都不会再买了。谢谢朋友帮忙! |
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