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标题: 突发！！争分夺秒抢救突发疾病客人，爱康国宾完成生命接力！ [打印本页]
作者: 王weiwei 时间: 2019-1-14 16:17
标题: 突发！！争分夺秒抢救突发疾病客人，爱康国宾完成生命接力！
2019年1月10日，爱康国宾烟威区域威海滨海分院成功完成一次生命接力！一位客人来取报告时突发疾病，威海滨海分院医护人员齐心协力、争分夺秒，通过及时抢救，使客人在120赶到之前各项指标恢复正常！
过程详述
2019年1月10日上午，一对母女客人来到爱康国宾烟威区域威海滨海分院领取体检报告。
11时09分，客服部李主任负责给阿姨解读报告，客人刚坐下就突发抽搐、牙关紧闭、神志不清，并有晕倒倾向。
李主任见此情形，立即呼叫客服部胡主任、外科杨主任和前台段主管。短短的数十秒，相关医护人员闻声赶来，值班护士也纷纷赶到现场，并立即投入抢救。
如此严重的情况已不容多想，客服李主任第一时间拨打120急救电话，胡主任就位后立刻检查客人脉搏，李主任给客人刺激人中，然后和杨主任一起将客人搬至沙发平躺。
段主管通过对讲通知医务部林主任一楼有女客人需要抢救。林主任迅速组织内科杨秀英、刘英两位主任和心电图王春丽主任，并喊话王护士长和心电图室夏护士长迅速至一楼参与抢救。
林主任安排王主任和夏护士长心电图检查，护士长测量生命体征（血压144/71mmHg,脉搏79次/分，呼吸15次/分），并给予氧气吸入，迅速组织在场医师进行会诊，整个抢救工作紧张有序的进行。
11时18分，客人心跳和自主呼吸逐渐恢复，血压平稳上升，意识逐渐恢复。直到120救护人员赶到，现场的医护人员才松了一口气，大家才放心地返回到各自的工作岗位。在场的体检客人，也都放下了一颗颗悬着的心，脸上绽放出满意的笑容。
时间就是生命，威海滨海分院的医务人员齐心协力，临危不乱、有条不紊的急救步骤及措施为客人转诊赢取了宝贵时间，用精湛的医术和客户至上的服务态度，完美的完成了生命的接力。让在场的每一位客人看到了爱康国宾的实力和诚意，同时也让大家感受到了爱康的温度，获得大家的一致认可和赞许。
作为烟威区域体检行业的领航者，爱康国宾全面启动iKang Service+计划，内部定期开展员工专业技能培训，实战技能实操演练，提高医护团队的业务水平和急救技能。外部不定期走进企业、走到市民身边宣讲健康养生常识，普及急救知识，环环相扣中体现爱康品质，举手投足间传递用心真情。
普及急救知识
内部员工业务技能培训
精于品质，臻于服务。只有自身的业务技能水平提高了，才能做到临危不惧，在面对突发状况时，有条不紊的进行专业急救。爱康国宾烟威区域愿真正为每一位港城人民的身体健康保驾护航！
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