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标题: 君通美达你怎么好意思说你是4S店?脸红不??? [打印本页]

作者: jolin1047    时间: 2016-2-1 11:55
标题: 君通美达你怎么好意思说你是4S店?脸红不???


      大家好!我是蓬莱的一名普通上班族!2014年12月3号,我在烟台机场路君通美达雪佛兰4S店买了一辆家用小汽车,跑了不到1年,2015年11月份我结婚,然后就去海南度蜜月,大概6天时间,车子放在家里一直没动,电源全都正常关闭!回来的时候电瓶一丁点电都没有了,我就去4S店找他们给我看看,是哪里漏电什么的,那里的一个技师叫王超,帮我检测了一下,说是后加的雾灯漏电,帮我把雾灯线给全撤了,然后就让我回去用,不到一个月,电瓶第二次亏电!我又去4S店找他们,他们又看了一下,说是防盗器喇叭漏电,又给我把线撤了,又让我回去跑看看,刚过了4天,又没电了!我在蓬莱自己花钱找人帮我又检测了一下,人家说是后加的导航和防盗锁漏电,比正常值高不少!我第三次去烟台4S店,跟他们说我找人检测了,说是导航和防盗锁漏电,他们又检测了一下,说是确实漏电,给我换了新导航和防盗锁(之前的导航和防盗锁都是4S店给我装的),我就不明白了,我第三次去4S店告诉他们哪里漏电,他们才检测出来,我前两次去你们那些技师都干嘛呢?一个正规的4S店就这水平?连这点小问题都解决不了?经过这几次折腾,我刚到1年的新车,电瓶已经多次亏电!懂车的朋友都知道,电瓶多次亏电肯定影响使用寿命了
     我从蓬莱到烟台4S店,距离也不算近,折腾这几次油钱和我的误工费,大概也有个千八百块了!钱不算多,但我觉得这都是4S店没给我找出问题导致我电瓶多次亏电,还有我的这些费用,我就找他们索赔,毕竟不是我个人人为所致的!他们各种理由推脱,就是不给我赔,我也打电话给上海通用,毕竟都是穿一条裤子的,上海那边也做出回应,这样的事得我和经销商自行协商解决!总部不管,这边又不赔偿,难道就因为他们的问题,让我们这些客户承受损失吗
     其实我们买车去哪家4S店都大同小异,毕竟他们只是代销车,不是生产车的,我们要看得还是后期的售后,还有服务态度!君通美达这家店真的挺令我失望的!大家以后买车一定要了解他们的售后怎么样,按照我们消费者的心理,我们肯定都希望自己的车到报废都不出毛病,但这不太现实,既然多多少少都有问题,那就得好好看看哪家店的售后服务态度到位了





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