房网小可 发表于 2015-9-24 13:24

万科假日风景:三期热销成绩单解密——万科物业

  万科物业服务领跑者进入65个城市,管理项目400多个,服务进60万业主,打理7700多万方生活空间!http://news.ythouse.com/uploadfile/2015/0924/20150924011947286.jpg
  截至2014年连续五年中国物业管理100强 全国物业管理示范住宅小区 全国物业管理优秀住宅小区 经典物业管理奖 用户满意物业管理企业 重质量讲信誉物业管理企业 北京质量先进企业 贴心好管家 金牌物业公司 不会说谎的数字告诉您答案,万科物业以此,追求“安心 参与 信任 共生”的愿景!  0MINUTES  秩序员在岗时,如何做到全程关注?  为确保工作不受干扰,秩序员上岗不带手机,接打手机0分钟,  专注服务100%。  1DAY  公共设施如何做到整洁如新?  公电梯轿厢天清洁一次,高峰期半天清洁一次,每周消毒一次。  7WAY  如何做到与客户  保持良好的沟通?  万科物业自有7种标准化沟通方式  交付前物业见面会 客户乔迁问候 日常客户访谈及关怀 服务公告及展示 客户满意度调查 文化沟通交流活动 业主委员会  10METER  保持作业、绿化养护时,  如何拒绝可能的闲谈?  保持作业、绿化养护时,不需协助的工作,作业人员间距大于10米,拒绝闲谈。  24HOUR  业主报事,如何做到  快速响应,事事落实?  业主通过住这儿APP报事投诉,服务中心30分钟响应并协调相关部门到现场解决业主所报之事,更有4009-51-51-51全国统一客服热线24小时回访处理结果,回访率100%。  40℃  如何确保设施设备  正常运行?  控制中心、电话机房、配电房等重要设备房必须配置干湿温度计,室内环境温度控制在40℃以下,相对湿度80%以下。  夜间查岗100%  物业服务监管质量  如何得到保障?  管理人员夜间查岗100%,管理人员带着对讲机随时监听对讲  查报情况,查岗过程不露声色,监督管理更有成效。   万科假日风景,在万科物业统一规范的管理体系之内,丰富自己的魅力物业特色,提供幸福驿站—资产、房屋、生活三大管家、万科睿服务平台下的“住这儿APP”贴心提供24小时监控、出入口安装门禁系统、服务管家贴心服务以及预约上门时间、家政便签留言条、服务监督卡等优质服务。选择假日风景,享受金牌之上的好服务!   假日6年,至诚感恩http://news.ythouse.com/uploadfile/2015/0924/20150924012014358.jpg
   9月感恩回馈季,即日起,购房享5480元/㎡起,优惠2万起,建筑面积约57-110㎡装修新品,火爆热销中!  更有感恩大礼,浓情全城  1重礼:老带新到访送价值30元的生活大礼包(奥妙洗衣液三联包,洗衣皂,绿伞衣领净,绿伞洗洁精),成交送5000元车位优惠!  2重礼:感恩6周年摄影展火热评选中,重温一起走过的日子!  3重礼:精品特价房,数量有限,先到先得!  4重礼:加入万科同享会,为假日风景推荐客户可享0.3%佣金奖励。  (活动时间:9月8日至10月7日)  (以上邀约价格截止时间为2015年9月30日)  (老带新优惠与同享会不可同时使用)

  项目详情:http://loupan.ythouse.com/main/index.php?sid=507  售楼处地址:位于福山区永达街与奇泉路交汇处以西200米  咨询热线:400-6766-400 转 7065  万科服务监督热线:0535-6886533
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