大家千万别买四季沐歌太阳能!!!严重质量问题!漏水!!!
我04年买的太阳能,是四季沐歌的当时花了2700多!!!本以为价钱贵就能好呢!这次楼顶平改破上去了(平时很少上去)因为要移机拆开保温层,发现回水管的接头处很潮湿,并且有水,管接头也长满铜绣。最后发现居然能把管子拔出来。已经绣烂掉了。今天维修工来了,缠了两卷生料带又插进去,还是漏水,他告诉我之前也有客户这样。凑付着用。天啊!!! 他解决不了!
更可气的是,我让他帮我搬搬地方。居然有根管子里面碎了。我算是倒霉了碰上这么个烂货!
现在质保刚过了3个月 他们主机保修3年(谁没事上楼顶拆太阳能啊)如果不是移机谁没事去拆保温!!!
还是劝大家最好别买,如果已经买的最好在保修没过前看看。 里面说是不锈钢的内胆,但那接头出居然绣烂了???
看看他们怎么办吧,我算是头大了!如果维修费太高,我打算就扔那了!!!
我的QQ是:290669448 电话是:13864577799 有朋友解决过这样的事情吗?有什么办法没?能投诉吗???[em06]
[[i] 本帖最后由 ice4957 于 2007-11-19 10:26 编辑 [/i]]
讨论一下楼下停车场的问题吧?
不知道停车场的场地究竟是谁的?业主有没有一部分利益?回复 1楼的 ice4957 的帖子
花了150元,给换了个新桶,不过我看看,也不算太新,他自己也说是个样品,不愿和他们惹气了,150就150吧,靠!安装工太差劲,我回头上去一看,以前安装的旁边出气位置的接头没了,估计可能是铜的,给拆走了,下面以前的铜接头全没了,给换成塑料的了。这点便宜都不放过!!!我服了四季沐歌了!!!
安装的自动上水的,为了拆铜接头也给剪断了,用胶布没粘好,上水有问题,打电话等了半个月,也没过来修,算了,自己上楼修吧。 老子忍栽了,四季沐歌你等着吧。我再也不会让我身边的人用你了!
[[i] 本帖最后由 ice4957 于 2007-11-19 10:28 编辑 [/i]]
后悔啊,四季沐歌服务确实不好
我是前不久才买的四季沐歌,2700元,买之前态度特别好,说什么是什么,等给完他们钱就不是这么回事了,死活也不来你家看了,售后服务特别不好,特差,买四季沐歌的要做好自己处理售后问题的准备具体太阳能的性能怎样我现在还没用,先不加评论,因为家还没装完,还没用。 太可笑了,昨天接到卖四季沐歌太阳能的电话,提到为什么要在网上发这个帖子!
在这就不写争论内容了。买到这样的东西已经够上火的了,我理解你商家的想法,但也希望你能理解用户,我们是花自己的钱,你是赚钱,性质不同。立场不同。如果还想这样赚钱,只能落骂名。 解决事情应该先把心态弄好,我写帖子的目的就是让大家做参考,至于大家怎么选择要看大家的。
现在已经解决完毕!我把解决经过写给大家。
1.04年5月买的太阳能,07年7月改的楼顶发现的问题,打开保温层时已经烂透,管子松动,铜接头成锈绿色,看照片能看出来。
2.去专卖店,提到是否是质量问题时,商家态度是前提过保修没有?没有商量的余地,想保修免费甭想!心里啊说不出的滋味,如果不是楼顶改,谁会去拆保温层啊。看到那样也知道是早漏的。
3.第二次去时,答应派人去看看。来了以后解决方法是缠了两卷生料带。不行,还漏,没办法了,谈话时提到之前那工人给别人解决时也是这样!!!让他帮忙移动10厘米的距离,放下时,就听到管子破碎的声音。惨啊!!!虽然我也在帮着搬,但说实话自己还是特小心的。看到那安装工的样子,算了,如果最后漏水问题不解决,就这样吧。不想太难为他了!回去让他通知他们经理给我答复。
4.等了两周,没结果。我还是自己打电话给厂家吧,售后部接的电话,态度挺好,他们通知经销商。把水箱发到厂家鉴定是否是质量问题。这咱们也认可啊,人家话在那!发吧
5.拆走,答复一周后给消息。等了两周,给他们那个男经理去电话。态度还不错,提到管子的事情,答应免费给换一个,说鉴定结果还没给。让再等等。
6.过了几天,店里打电话说给个样品给换上,收费150。不讲价!拖了这么久了,咱们也认了,不想弄的太累了,耗不起了。换完后,上去一看,心凉啊,旁边的管子都不给接,不知道是不是喜欢铜接头的缘故。线剪断,用胶布贴在水箱外面。回来上水,不通,线短路(电咱懂点) 打电话,回答是回来问问,又是漫长的等待。半个月后,再打,工人没空。算了咱自己去拿吧。自己上去接。就这样吧。没办法了。以后自己解决吧。
事情到着了,朋友们看看吧,或许是咱运气差,但我相信服务是主要的,说实话那个男经理还是不错的。说话实在点。咱能理解,各退一步能接受就行。
昨天那个女的,不敢恭维,强词夺理不说,我看是吵架的,不是解决问题的。网络就这好处,写出来给大家看看。有些东西是盖不住的,还是提醒他们改善服务吧!!!至于提到把那个破水箱还给我,我不明白我给的150元,收据上写的新水箱,是干啥的。从前到后,演了一出变脸的川剧给咱看了!!!!!! 引以为戒,谢谢楼主 支持楼主!!!
我家也有同样的情况!服务态度也特别差。 正准备买他家的太阳能呢,谢谢楼主
后悔死了
我的妈呀,我后悔死了,我去年才按的,也是四季沐歌的2000多去年早看这贴子就好了,也不会上当了
看晚了,去年看了杀也不按这个了
[[i] 本帖最后由 十年不悔 于 2008-4-4 11:29 编辑 [/i]] 网上的论坛是自由的,她管得着吗?还好意思打电话给楼主。 我家也用的四季沐歌,管也碎了,好端端放在上面怎么碎的,还要自己花钱换,质量真是大有问题!
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